Kargo Teslimat
KARGO VE TESLİMAT
Kızıroğlu Mandıra & Şarküteri olarak siparişlerinizi özenle hazırlayarak güvenli bir şekilde adresinize ulaştırmayı amaçlıyoruz.
KARGO ÜCRETİ
3.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
3.500 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 200 TL’dir.
Kargo ücreti, sepet tutarınıza göre ödeme aşamasında otomatik olarak hesaplanır.
SİPARİŞLERİN HAZIRLANMASI
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından ürünlerin özelliklerine uygun şekilde hazırlanır ve paketlenir.
Gıda ürünlerinin taşıma sırasında zarar görmemesi için paketleme sürecinde gerekli özen gösterilir.
TESLİMAT SÜRESİ
Siparişlerin teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasının operasyon yoğunluğuna, resmi tatillere ve bölgesel koşullara göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra tarafınıza iletilen kargo takip bilgileri üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
TESLİMAT ADRESİ
Sipariş sırasında girilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik adres, telefon numarası ya da alıcı bilgileri nedeniyle yaşanabilecek teslimat gecikmelerinden Kızıroğlu Mandıra & Şarküteri sorumlu tutulamaz.
KARGO TESLİMİNDE KONTROL
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneririz.
Pakette belirgin ezilme, yırtılma, açılma veya ürüne zarar gelmiş olabileceğini düşündüren bir durum bulunması halinde mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz.
Hasarlı veya eksik teslimat durumunda ürün ve kargo paketinin fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.
TESLİM EDİLEMEYEN SİPARİŞLER
Alıcının adreste bulunmaması, teslimat bilgilerinin hatalı olması veya kargo firmasının teslimat prosedürleri nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler kargo firması tarafından şubeye veya göndericiye yönlendirilebilir.
Bu gibi durumlarda yeniden gönderim nedeniyle oluşabilecek masraflar olayın niteliğine göre ayrıca değerlendirilebilir.
İLETİŞİM
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için:
Telefon / WhatsApp:
0546 546 74 87
Adres:
Yusufpaşa Mah.
Bakırcılar Cad. No:30/A
Merkez / Kars