Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan:
[RESMİ TİCARİ UNVAN]
Marka:
Kızıroğlu Mandıra & Şarküteri
Adres:
Yusufpaşa Mah.
Bakırcılar Cad. No:30/A
Merkez / Kars
Telefon:
0546 546 74 87
E-posta:
[E-POSTA ADRESİNİZ]
Vergi No:
[VERGİ NUMARASI]
ALICI
Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün;
adı,
türü,
miktarı,
birim fiyatı,
varsa indirim tutarı,
KDV dahil satış bedeli,
kargo ücreti,
ödeme yöntemi
ve toplam sipariş bedeli sipariş özeti ve ödeme ekranında belirtilir.
Alıcı siparişi tamamlayarak ürünün temel nitelikleri ve toplam satış bedeli hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4. ÖDEME
Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.
Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanamaması veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde Satıcının ürün teslim yükümlülüğü doğmaz.
5. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
3.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
3.500 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 200 TL’dir.
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi; teslimat adresi, kargo firmasının yoğunluğu, resmi tatiller ve bölgesel koşullara göre değişiklik gösterebilir.
Satıcı, ürünün tüketiciye teslimine kadar mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir.
Alıcının teslimat bilgilerinin yanlış veya eksik olması nedeniyle oluşabilecek sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. CAYMA HAKKI
Mevzuat kapsamında cayma hakkının uygulanabildiği ürünlerde Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin süresi içerisinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi gerekir.
Cayma hakkına konu olabilecek ürünlerin iadesinde uygulanacak gönderim yöntemi ve masraflar yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde tüketiciye sunulan bilgilendirme doğrultusunda belirlenir.
7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve sözleşmeler bakımından cayma hakkı uygulanmaz.
Bu kapsamda özellikle;
çabuk bozulabilen,
son kullanma tarihi geçebilecek,
tüketicinin istek veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan
mallar ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde cayma hakkının istisnası kapsamında olabilir.
Ayrıca teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler bakımından ilgili mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.
Her iade talebi, satın alınan ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak ayrıca değerlendirilir.
8. AYIPLI VEYA HASARLI ÜRÜNLER
Alıcı, teslim aldığı üründe hasar, eksiklik veya ürünün vaat edilen niteliklere uygun olmaması gibi bir durum tespit etmesi halinde Satıcı ile iletişime geçebilir.
Kargo kaynaklı görünür bir hasar bulunması halinde mümkünse teslimat sırasında hasar tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir.
Ayıplı mallara ilişkin tüketicinin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
9. İADE VE BEDEL İADESİ
İade hakkının bulunduğu ve iade şartlarının sağlandığı durumlarda ürün Satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller gerçekleştirilir.
Yapılması gereken bedel iadeleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve mümkün olduğu ölçüde Alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun biçimde gerçekleştirilir.
Bankalar ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmeler Satıcının doğrudan kontrolü dışındadır.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım veya lojistik faaliyetlerin durması, kamu otoritelerinin kararları, altyapı arızaları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar durumun koşullarına göre hareket eder.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki mevzuatta belirlenen görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tüketicinin mevzuattan doğan diğer başvuru hakları saklıdır.
12. ELEKTRONİK ONAY
Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile gerekli ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.
13. YÜRÜRLÜK
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcının elektronik ortamda siparişini onayladığı tarihte yürürlüğe girer.